Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten geleverd door:
Gerco Talen
[Bedrijfsnaam / KVK-nummer]
[Adres]
[E-mailadres]
[Telefoonnummer]

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, inschrijving en overeenkomst tussen Gerco Talen en de deelnemer.
Door je in te schrijven voor een cursus ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Gerco Talen behoudt zich het recht voor om prijzen, data of inhoud van cursussen te wijzigen.
Eventuele prijswijzigingen worden altijd vooraf gecommuniceerd.

Artikel 4 – Betaling

Betaling gebeurt vooraf via de aangegeven betaalmethoden.
Na ontvangst van de betaling is je inschrijving definitief en is je plek in de cursus gereserveerd.

Artikel 5 – Levering van de dienst

De cursus vindt plaats op locatie en op de overeengekomen datum.
Na inschrijving ontvang je per e-mail alle praktische informatie over locatie, tijden en wat je mee moet nemen.
Gerco Talen behoudt zich het recht voor om de cursuslocatie of datum te wijzigen, waarbij altijd een passend alternatief wordt geboden.

Artikel 6 – Annulering en restitutie

  • Annuleren kan uitsluitend per e-mail via [e-mailadres].
  • Bij annulering meer dan 14 dagen voor de startdatum wordt het volledige bedrag terugbetaald.
  • Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang wordt 50% van het cursusbedrag in rekening gebracht.
  • Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang of bij niet verschijnen vindt geen restitutie plaats.
  • Bij ziekte of overmacht kan deelname, in overleg, worden verplaatst naar een volgende cursusdatum.

Artikel 7 – Annulering door de organisator

Bij onvoldoende aanmeldingen of overmacht (zoals ziekte, calamiteiten of overheidsmaatregelen) kan de cursus worden verplaatst of geannuleerd.
In dat geval ontvang je een nieuw voorstel voor een cursusdatum of kun je kiezen voor volledige terugbetaling van het cursusgeld.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Deelname aan de cursus gebeurt op eigen risico.
Gerco Talen is niet aansprakelijk voor lichamelijke klachten, letsel of schade die ontstaat tijdens of na deelname aan de cursus of bij het toepassen van geleerde technieken.
Elke deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het eigen handelen en welzijn.

Artikel 9 – Overmacht

In geval van overmacht, zoals ziekte, technische storingen of onvoorziene omstandigheden, kan Gerco Talen besluiten de cursus te verplaatsen of tijdelijk stop te zetten.
In overleg wordt altijd gezocht naar een passende oplossing.

Artikel 10 – Klachten

Klachten over de cursus of organisatie kunnen worden ingediend via [e-mailadres].
Er wordt binnen 5 werkdagen gereageerd.
Klachten worden altijd serieus behandeld en in overleg opgelost.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Gerco Talen.